Иако технологије за бројање људи постоје већ неко време, не користи их сваки продавац у потпуности.У ствари, многи власници их чак и не сматрају неопходним — и чинећи то, неизбежно осуђују своје продавнице да буду мање успешне него што би потенцијално могле.
Заиста, поседовање бројача људи је од суштинског значаја за трговце било које величине, али је посебно важно за мала предузећа која немају користи од анализе података са бројних локација када доносе кључне одлуке.Када се користи интелигентно, бројач људи може да обликује ваше пословање на много начина осим само пружања информација о пешачком саобраћају.
У наставку ћемо погледати највеће предности решења за бројање људи и како можете да користите податке о саобраћају како бисте своје пословање подигли на виши ниво.
Командна табла
Кликните овде да бисте открили како решење за бројање људи као што је може да вам помогне да разумете податке о саобраћају и како да их искористите за доношење профитабилнијих пословних одлука.
1. Пружа увид у понашање купаца
Ако желите да разумете више о својим клијентима без улагања много времена и новца, бројач људи је савршено решење за ваше пословање.
Повољан бројач врата постављен близу улаза у вашу радњу пружиће вам мноштво података о томе колико купаца уђе у вашу продавницу одређеним данима у недељи и које је време највећег оптерећења.
Анализа података о пешачком саобраћају вам омогућава да сагледате своје пословање из другачије перспективе – перспективе купаца.На пример, можда ћете открити да промет у вашој продавници остаје стабилан током радних дана, али да расте викендом, или можете открити да имате више посетилаца током поднева него поподне.
Наоружани овим информацијама, можете да примените преко потребне промене као што је запошљавање додатног особља или прилагођавање радног времена ваше продавнице.
2. Помаже вам да оптимизујете распоред особља
Говорећи о вашем особљу у продавници, већина малопродајних менаџера зна да заказивање особља укључује фину равнотежу: не желите да имате премало или превише људи на поду у било ком тренутку.Ако се борите да управљате својим недељним или месечним распоредом, шалтер купаца може бити само помоћ која вам је потребна.
Коришћењем бројача на вратима за мерење саобраћаја у продавници, можете видети када су ваши најпрометнији сати и дани, пазећи да имате довољно особља у продавници да помогне купцима у то време.Супротно томе, можете да користите податке о саобраћају како бисте одредили када имате најмање посетилаца у продавници, а затим закажите само запослене који морају да буду тамо у то време.
3. Омогућава вам да мерите стопе конверзије клијената
Ако желите да измерите стопе конверзије — или број купаца који обаве куповину међу свим купцима који уђу у вашу продавницу одређеног дана — бројач купаца је кључна потреба за ваше пословање.На крају крајева, ако не знате колико људи уђе у вашу продавницу, како можете знати који проценат је извршио куповину?
Добра вест је да можете да интегришете бројач врата са својим уређајима на продајном месту (ПОС) да бисте приказали стопе конверзије купаца у формату који је лако читљив.Ако су ваши бројеви конверзија мали, можете предузети кораке да побољшате своје малопродајно пословање, било да се фокусирате на избор робе, цене, изглед продавнице или корисничку подршку.
4. Помаже вам у мерењу и побољшању маркетиншких напора
Било да одаберете да промовишете своје производе или продајне кампање путем онлајн огласа, ТВ или радио реклама или штампаних огласа у новинама и часописима, вероватно ћете желети да знате колико су се ваши маркетиншки напори исплатили.Традиционално, малопродајни менаџери би се фокусирали на бројке продаје како би проценили ефикасност својих кампања, али захваљујући порасту броја решења за бројање људи, продаја више није једина метрика која мери маркетиншки успех.
Упоређивањем информација о саобраћају у продавници са подацима о продаји, можете боље разумети како клијенти виде ваше маркетиншке кампање.Да ли привлачан ТВ џингл доводи више људи у вашу продавницу, чак и ако сви не обаве куповину?Поседовање бројача купаца ће вам помоћи да одговорите на питања попут овог са већом прецизношћу него да гледате само бројке о продаји.
Чак и ако сте мали продавац без много медијског излагања, бројач врата може вам помоћи да процените ефикасност вашег излога, тог најосновнијег елемента у обичном маркетингу.Ако установите да одређени стил приказа привлачи више купаца, можете учинити више од онога што одјекује вашој публици како бисте их заинтересовали за вашу продавницу.
5. Омогућава вам да разумете како спољни фактори утичу на ваше пословање
Бројач људи није користан само за израчунавање броја посетилаца из дана у дан;такође може бити кључно средство за разумевање већих трендова који утичу на ваше пословање.Што дуже прикупљате податке о саобраћају у продавницама, боље ћете моћи да видите који фактори утичу на ваше пословање ван ваше контроле.
Рецимо да имате недељу дана лошег времена и откријете да врло мало људи посећује вашу продавницу током тих седам дана – можете се одлучити да одржите онлајн продају да бисте надокнадили своје губитке.Или, ако откријете да одређени догађај у вашем граду доводи све више купаца у вашу продавницу из године у годину, можете појачати своје рекламне напоре пре догађаја како бисте максимизирали свој профит током тог кратког временског периода.
6. Даје вам прилику да планирате унапред
Да бисмо се надовезали на горе наведено, бројач купаца може бити саставни алат за планирање унапред у вашем малопродајном пословању.Ако знате када су ваши вршни сати, дани, па чак и недеље, можете се припремити унапред како бисте осигурали да то време буде што мање стресно и за вас и за ваше клијенте.
Претпоставимо да имате радњу која је посебно заузета око празника сваке године.Анализом података о саобраћају можете добити осећај када клијенти почињу своју празничну куповину—ако ваша продавница почне да привлачи више посетилаца крајем новембра, то значи да ћете морати да повећате свој инвентар, особље и маркетиншке напоре много раније него то да бисте били сигурни да сте добро снабдевени и попуњени пре празничне гужве.
7. Омогућава вам да процените и упоредите учинак у више продавница
Ако водите предузеће са више локација, бројач пешачког саобраћаја је још важнији за ваш успех него што сте мислили.Док малопродавци са само једном радњом запошљавају људе који броје решења како би максимизирали успех једне продавнице, они који управљају више продавница имају прилику да упореде податке о промету са бројних локација како би много брже одредили области побољшања.
Контролна табла – Стопе конверзије
Са бројачима људи интегрисаним у ваш ПОС систем на више локација, можете да добијете вредне информације као што су саобраћај у продавници, стопе конверзије, просечна вредност трансакције и укупна продаја.Упоређујући ове податке, лако можете да видите које продавнице имају добар учинак, а које слабе – тада можете покушати да примените успешније аспекте својих продавница са добрим учинком на другим локацијама.
8. Обавештава ваше одлуке о проширењу пословања
Рецимо да већ имате једног или више успешних продаваца и желите да се проширите на нове локације.Овде вам подаци о пешачком саобраћају још једном могу помоћи да донесете праву одлуку за ваше пословање.
Анализирајући податке о промету и конверзији купаца из ваших постојећих продавница, можете поставити стандарде за будуће пословање и проценити да ли нове прилике на које наиђете одговарају вама.
На пример, можете да упоредите податке о уличном саобраћају са потенцијалних нових локација да бисте видели да ли би вам оне омогућиле исти промет као и ваше друге продавнице.То би могло значити разлику између отварања ваше нове локације у трговачком центру у односу на центар града – избор који ће сигурно имати дуготрајан утицај на резултат ваше компаније.
Време поста: Јан-28-2023